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网易考拉app介绍
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网易考拉app如何申请退货退款
一、未发货
1、未发货的商品只需要进入“我的考拉”
2、接着点击上方订单中“待发货”按钮。
3、随后在其中找到需要退货的订单。
4、点击“申请退款”并提交就可以了。
二、已发货
1、已发货的商品需要在订单里点击“申请售后”。
2、接着详细填写退货原因,并“提交申请”。
3、如果商家同意退货,那么去寄送快递并填写快递信息即可。
网易考拉app优势
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