申行者小件员版是申通快递有限公司专为旗下快递员量身打造的一款移动办公应用软件。这款软件不仅整合了快递员日常工作的各项需求,还通过引入人脸识别、极速扫描、智能语音、ai等新型技术,全面提升了快递员的工作效率和操作体验。无论是订单查询、快递收派、还是客户信息管理,申行者小件员版都能帮助快递员轻松应对,成为他们工作中的得力助手。
软件亮点
1. 全面升级的技术应用:采用人脸识别、极速扫描、智能语音、ai等多种新型技术,实现最优路径导航、云呼、ai语音交互等功能,让快递员的工作更加智能化、高效化。
2. 服务升级与用户体验:通过新技术赋能,使快递员的日常快递收派、收入支出透明化,收派件流程标准化、便利化、实时化,服务通知电子化,提升快递员和客户的服务体验。
3. 安全性与隐私保护:采用严格的安全管理手段,确保员工的隐私和个人信息安全,让快递员在使用过程中无后顾之忧。
软件特色
1. 多功能性:涵盖了快递员工作中的多个关键领域,如订单管理、客户信息管理、快递收派等,提供全方位的办公支持。
2. 高效性:设计简单易用,操作流程简洁明了,帮助快递员快速掌握使用方法,提高工作效率。
3. 个性化服务:支持直接输出用户画像,对需要特殊服务的客户进行特殊派件标志,提前电话联系客户,降低投诉率,提升客户品牌服务体验。
软件玩法
1. 快递收派:通过扫描快递单号,快速完成快递的收派工作,并实时更新订单状态。
2. 客户信息管理:轻松管理客户信息,包括联系方式、地址等,方便快速查找和联系客户。
3. 奖励与提现:支持快递员绑定个人工号、支付宝账户等信息进行实名认证,实现快递总部给予的个人奖励和派费补贴直达钱包,奖励和个人充值也可实时提取。
软件测试
1. 功能性测试:确保软件的各项功能正常运行,包括订单查询、快递收派、客户信息管理等。
2. 性能测试:测试软件在不同网络环境和设备上的运行速度和稳定性,确保快递员在使用过程中无卡顿、无延迟。
3. 安全性测试:对软件的安全性和隐私保护进行测试,确保员工的个人信息不被泄露,保障使用安全。